Preguntas frecuentes

Medios de Pago

¿Qué medios de pago hay disponibles?

Aceptamos los siguientes medios de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito.
  • Transferencia bancaria.
  • Efectivo (a través de PagoFácil o Rapipago).
  • Mercado Pago.

 

¿Cómo funciona el pago por transferencia bancaria?

Al seleccionar esta opción, te enviamos un CVU único para realizar la transferencia.

  • Es importante transferir el monto exacto para procesar tu compra.
  • El banco que figura es Banco Bind.
  • Tu compra está asegurada por Pago Nube, la plataforma de pagos segura de Tienda Nube.

 

¿Cómo se realiza el pago en efectivo?

Cuando elegís esta opción, te enviamos un cupón que podés pagar en cualquier sucursal de PagoFácil o Rapipago.

 

¿Se puede pagar en cuotas?

Sí, ofrecemos opciones de pago en cuotas:

  • Con tarjeta de crédito.
  • A través de Mercado Pago.

Tené en cuenta que los intereses de las cuotas corren a cargo del cliente.

 

 

Envíos y Seguimiento

 

¿Hacen envíos a todo el país?

¡Sí, realizamos envíos a todo el territorio argentino!

 

¿Qué opciones de envío hay?

Via Cargo: aproximadamente 3 días hábiles.

Correo Argentino: aproximadamente 5 días hábiles.

 

¿Cómo sé cuándo llega mi paquete?

Te enviamos el código de seguimiento de Correo Argentino una vez despachado el paquete. Con este código, podés ver toda la información del traslado.

 

 

Cambios, Devoluciones y Stock

 

¿Se hacen cambios o devoluciones?

Sí!

 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 7 días posteriores a recibir la compra.

 

¿Dónde me puedo enterar cuando reingrese el vestido que quiero?

  • Podés anotarte a nuestra newsletter y te avisamos.
  • También nos podés escribir por WhatsApp.
    Tené en cuenta que muchos modelos son de stock limitado. ¡No esperes para realizar tu compra!

 

Reseñas y Contacto

 

¿Cómo dejo una reseña?

En la página del producto que compraste, podés encontrar un link debajo de la descripción para dejar tu opinión. Si agregás una foto, ¡mejor! Ayudás a que otras clientes puedan elegir con confianza.
También podés enviarnos una foto vertical por WhatsApp y la compartimos en nuestras historias. 🌸

 

¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?

Estamos disponibles para responder todas tus consultas:

 

Ubicación

 

¿Dónde están ubicados?

Nuestro depósito se encuentra en Los Cardales, Provincia de Buenos Aires.

No contamos con showroom.

 

 


Si tenés alguna otra consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos acá para ayudarte! 😊